راهنمای کامل تایید دو مرحله ای روبلاکس و مراحل امنیتی (سه بازی)

ایران موجو رو توی گوگل بیشتر ببین
  • نظرات:۲۲ دیدگاه
  • تاریخ:
  • زمان مطالعه:۵ دقیقه
  • بروزرسانی:

اگر تایید دو مرحله ای روبلاکس برای حساب شما فعال باشد، ورود به اکانت فقط با نام کاربری و رمز عبور انجام نمی شود.

اگر خرید روباکس بازی روبلاکس در ایران موجو انجام دادید، یا به تازگی اکانت روبلاکس خریداری کردید یا به هر دلیل می خواهید وارد اکانت خود شوید، باید بدانید که ورود به حساب همیشه فقط با نام کاربری (Username) و رمز عبور (Password) انجام نمی شود. بسته به تنظیمات امنیتی هر اکانت، ممکن است مراحل مختلفی را برای تایید دو مرحله ای روبلاکس نمایش دهد. آشنایی با  مراحل تایید دو مرحله ای روبلاکس باعث می شود فرآیند ورود سریع تر و بدون مشکل انجام شود.

ورود به اکانت بدون لایه امنیتی

اگر هیچ لایه امنیتی روی اکانت فعال نباشد، پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، ورود به حساب به‌ صورت خودکار انجام می شود و نیازی به انجام هیچ مرحله دیگری در بازی روبلاکس نیست.

ورود به اکانت با تایید دومرحله ای

اگر تایید دو مرحله ای روبلاکس روی اکانت فعال باشد، پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، روبلاکس یکی از روش های تایید هویت زیر را که توسط شما در اکانت فعال شده است را درخواست می کند:

  • دریافت کد تایید از طریق ایمیل
  • تایید از طریق اعلان (Notification) روی دستگاه مورد اعتماد
  • وارد کردن Backup Code
  • استفاده از Passkey

آموزش سریع ارسال صحیح کد بکاپ روبلاکس برای پشتیبانی ایران موجو

در این حالت، برای تکمیل ورود باید اطلاعات مربوط به همان روش امنیتی در اختیار کارشناس قرار گیرد.

مرحله انتخاب 3 بازی اخیر

در برخی مواقع، روبلاکس ممکن است علاوه بر مراحل بالا، صفحه ای نمایش دهد که از کاربر می خواهد بازی های اخیری که در 7 روز گذشته با اکانت انجام داده است را از بین چند گزینه انتخاب کند.نمایش این مرحله همیشگی نیست و ممکن است به دلایل مختلفی مانند بررسی امنیتی، تشخیص ورود از دستگاه یا IP جدید و یا سایر بررسی های امنیتی روبلاکس ظاهر شود.

اگر سفارش شما در این وضعیت قرار دارد، برای بررسی و انجام سفارش کافی است وارد بازی شوید و از بخش مربوطه یک عکس واضح تهیه کرده و برای ما ارسال کنید. لطفا عکس را طبق مراحل زیر بگیرید تا سریع تر بتوانیم سفارش شما را پیگیری کنیم.

روش اول: از صفحه اصلی بازی

  • وارد صفحه اصلی بازی شوید.
  • گزینه Continue را پیدا کنید و وارد این بخش شوید.
  • از کل بازی های این لیست عکس واضح بگیرید و برای ما ارسال کنید.
گزینه Continue روبلاکس

گزینه Continue روبلاکس

روش دوم: از طریق منوی بازی

  • وارد بازی شوید و روی آیکون سه خط بالای صفحه بزنید.
  • از منوی باز شده گزینه Continue Play را انتخاب کنید.
  • بعد از ورود به این بخش، از کل بازی های این لیست عکس بگیرید و برای ما ارسال کنید.
گزینه Continue Play

گزینه Continue Play

لطفا توجه کنید که عکس ارسالی باید واضح باشد و تمام اطلاعات صفحه مشخص باشد تا سفارش شما بدون تاخیر بررسی و انجام شود.

چرا نیاز است از تمام بازی ها عکس ارسال کنیم؟

چون بازی هایی که انجام داده اید ممکن است در انتهای فهرست قرار گرفته باشند و به راحتی در لیست اولیه دیده نشوند. سیستم بازی به صورت خودکار از بین تمام بازی های انجام شده، 3 بازی را انتخاب کرده و در لیست 6 بازی نمایش می دهد به همین دلیل لازم است از تمام بازی های موجود عکس ارسال کنید تا مطمئن شویم بازی های انتخاب شده توسط سیستم بررسی شده و سفارش شما به درستی انجام می شود.

اگر هر دو مرحله نمایش داده شوند!

گاهی ممکن است علاوه بر تایید دومرحله ای، مرحله انتخاب بازی های اخیر نیز نمایش داده شود در این شرایط، ابتدا بازی های اخیر باید به درستی تایید شوند و سپس مرحله دومرحله ای (کد ایمیل، نوتیفیکیشن، Backup Code یا Passkey) نیز تکمیل شود.

تنها پس از انجام کامل تمامی مراحل امنیتی، ورود به اکانت با موفقیت انجام خواهد شد.

قبل از ثبت سفارش این موارد را آماده کنید!

برای اینکه فرآیندتایید دو مرحله ای روبلاکس سریع‌ تر انجام شود، بهتر است قبل از ثبت سفارش موارد زیر را آماده داشته باشید:

  • نام کاربری و رمز عبور صحیح
  • آمادگی برای ارسال تصویر یا اطلاعات مربوط به بازی های اخیر، در صورتی که روبلاکس این مرحله را نمایش دهد.

اگر Passkey دارید، برای اینکه روند سفارش متوقف نشود، بهتر است آن را خاموش کنید یا 2 مرحله ای، فعال کنید.

چون در صورتی که Passkey فعال باشد، باید ورود از همان لوکیشن انجام شود و در صورت استفاده از رمز گوشی، احراز هویت روی همان دستگاه انجام شود. اگر Passkey روی دستگاه دیگری قرار داشته باشد، آن دستگاه هم باید به همان وای فایی متصل باشد که دستگاه اصلی به آن وصل است. در واقع بهتر است دستگاه، لوکیشن و اتصال اینترنت با هم یکسان باشند تا سفارش بدون مشکل انجام شود.

با آماده بودن این اطلاعات، فرآیند ورود به اکانت بدون تاخیر انجام شده و کارشناسان می توانند خدمات موردنظر را در کوتاه‌ ترین زمان ممکن ارائه دهند در صورتی که در این زمینه سوال داشتید میتوانید به پشتیبانی ایران موجو پیام دهید تا کارشناس ها راهنماییتون کنند.

نفیسه ابراهیمی
تعداد مقالات:۳۳ مقاله

نظر خود را ثبت کنید. (نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.)
امتیاز و نظرات کاربران
  • iranmojo user avatar
    هیراد موجی

    عکسا رو کجا ارسال کنم؟

  • iranmojo user avatar
    Amir Mlki

    من وضعیتم سه بازی شده چطوری باید براتون عکس هارو بفرستم؟

  • iranmojo user avatar
    بنیامین رضوانی

    من وضعیتم شده ۳ بازی چیکار کنم؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی از بازی های اخیر داخل روبلاکس عکس بگیرید و برای کارشناس های ایران موجو ارسال کنید.

  • iranmojo user avatar
    مهراد

    سلام 5شنبه ها تا ساعت چند هستید؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی تمام روز هفته سفارش ها از 8 صبح تا 1 بامداد انجام میشه.

  • iranmojo user avatar
    آویسا اصحابی

    من باید به کجا ارسال کنم؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی عکس های گرفته شده از بازی های داخل بازی روبلاکس و به پشتیبانی ایران موجو ارسال کنید.

  • iranmojo user avatar
    انیتا صیادی

    فقط از سه تا بازی اول؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی از تمام بازی هایی که انجام دادین عکس بگیرید ارسال کنید🙏.

  • iranmojo user avatar
    آرین مولایی

    الان من چجوری پیگیر سفارشم باید باشم
    وضعیت بازی به سه بازی تغییر کرد یعنی چی
    من کد بکاپ دادم بهتون چرا هنوز شارژ روباکس انجام نشده

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی برای پیگیری سفارش به پشتیبانی ایران موجو پیام دهید اگه برای شما پیامک 3 بازی ارسال شده باید از بازی های اخیر داخل روبلاکس عکس بگیرید و برای پشتیبانی ارسال کنید.

  • iranmojo user avatar
    پارسا کرمی

    فقط باید یک عکس بدیم یا چندتا عکس؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی باید از تمام بازی ها عکس ارسال کنید.

  • iranmojo user avatar
    زهرا یوسفی

    سلام خسته نباشید روز جمعه چه ساعتی در پشتیبانی پاسخگو هستید؟

    • iranmojo user avatar
      پشتیبانی ایران موجو

      سلام کاربرگرامی تمام روز هفته از 8 صبح تا 1 بامداد کارشناس ها پاسخگو شما هستند.