بررسی و حل مشکل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز با 3 روش

اگر شما هم با مشکل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز مواجه شده‌اید، اصلا نگران نباشید! این اتفاق آزاردهنده معمولا هنگام کار با شبیه‌سازهایی مثل bluestacks دیده می‌شود؛ با این حال، ممکن است زمان اجرای کلش در گوشی موبایل هم با این مشکل مواجه شوید. به صورت کلی، سیاه شدن صفحه کلش یکی از مهم ترین مشکلات بازی محسوب می‌شود که در این مطلب قصد داریم به روش‌های ساده برای برطرف کردن آن بپردازیم.

دلیل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز می‌تواند موارد مختلفی باشد؛ برای مثال، بعضی مشکلات نرم‌افزاری مانند:

• گاهی اوقات، باگ‌هایی در خود بازی وجود دارد که می‌تواند باعث سیاه شدن صفحه شود به‌روزرسانی‌های بازی معمولاً این مشکلات را برطرف می‌کنند.
• برنامه‌های دیگر نصب شده روی دستگاه شما ممکن است با Clash of Clans تداخل داشته باشند و باعث ایجاد مشکل شوند.
• باگ‌ها یا مشکلات در سیستم عامل دستگاه نیز می‌توانند باعث نمایش صفحه سیاه شوند.

علاوه بر موارد بالا، مشکلاتی مثل کم بودن سرعت اینترنت، خراب یا قدیمی بودن کارت گرافیک و حتی حافظه کم دستگاه هم می‌تواند باعث سیاه شدن صفحه شود در بخش بعدی به آموزش رفع این مشکل می‌پردازیم.

• کش برنامه را پاک کنید!
•  اتصال اینترنت را بررسی کنید.
• اپ استور آمازون را نصب کنید.

اگر با اجرای بازی کلش (clash of clans) در دستگاه خود، Black screen مشاهده کردید، اولین کاری که باید بکنید، ری‌استارت کردن دستگاه است؛ به همین سادگی! یک ریبوت سریع می‌تواند مشکلات جزئی را که باعث لود نشدن بازی و سیاه شدن صفحه می‌شود، برطرف کند.

اگر باز هم با مشکل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز مواجه شدید، نسخه فعلی را به آخرین ورژن بازی ارتقا دهید. برای این کار، نیاز است دوباره فایل بازی clash of clans را از اپ استور دانلود کرده و برنامه را به‌روزرسانی کنید.

هنوز هم صفحه سیاه می‌بینید؟در این صورت 3 روش بعدی را امتحان کنید، حتما جواب خواهید گرفت.

حافظه کش برنامه را پاکسازی کنید

سعی کنید کش یا حافظه پنهان (cache) بازی کلش اف کلنز را پاک کنید. این کار دیتای برنامه و گوشی شما را پاک نمی‌کند، اما فایل‌های موقت که ممکن است باعث مشکل شوند را حذف خواهد کرد. برای کاربران اندروید، به Settings > Apps > Clash of Clans > Storage بروید و روی Clear Cache ضربه بزنید. کاربران آیفون باید بازی را حذف و برای نصب مجدد اقدام کنید، زیرا در تنظیمات گوشی آیفون و سیستم عامل iOS مسیر ساده و مستقیمی برای پاک کردن کش وجود ندارد.

در بعضی مواقع به دلیل تداخل بعضی برنامه‌های گوشی با بازی کلش اف کلنز، ممکن است با صفحه سیاه مواجه شوید در این صورت باید از طریق روت گوشی، برنامه‌های مورد نظر را پاک کنید.

کیفیت اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

یک راه دیگر برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز این است که اتصال اینترنت را بررسی کنید. خوب است بدانید که سیگنال ضعیف ممکن است مانع از بارگذاری صحیح بازی شده و منجر به صفحه سیاه شود تغییر از داده‌های موبایل به وای‌فای (یا بالعکس) هم می‌تواند این مشکل را حل کند در مقاله معرفی لیست 4 تایی dns برای کلش اف کلنز به شما دی ان اس های قوی معرفی شده که با خواندن آن برای شما کاربردی خواهد بود.

علاوه بر کیفیت اینترنت، مشخصات سخت‌افزاری دستگاه نیز می‌تواند بر اجرای صحیح بازی کلش آف کلنز تأثیر بگذارد. برای آشنایی با سیستم مورد نیاز برای نصب بازی، مقاله سیستم مورد نیاز برای نصب بازی کلش آف کلنز را مطالعه کنید.

اپ استور آمازون را روی دستگاه خود نصب کنید

• دانلود نسخه Amazon Appstore Clash of Clans
• شروع بازی پس از نصب
• ورود به بازی پس از دانلود Amazon Appstore

سومین روش برای رفع این مشکل، استفاده از اپ استور آمازون است زمانی که با بلواستکس سیاه رو به رو می‌شوید، ابتدا باید برای نصب اپ استور آمازون اقدام کنید، زیرا برای بازی کلش در شبیه ساز، نصب این برنامه ضروری است. پس از آن به راحتی می‌توانید وارد اکانت کلش اف کلنز شده و بازی کنید.

برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

دانلود نسخه ویژه Clash of Clans از Amazon Appstore

نسخه Amazon Appstore بازی Clash of Clans را دانلود کنید حواستان باشد که نسخه قبلی بازی روی دستگاه شما حتماً حذف شده باشد این کار برای جلوگیری از تداخل نسخه‌ها و اطمینان از نصب صحیح نسخه جدید ضروری است با انجام این کار، می‌توانید به راحتی نسخه جدید را نصب کرده و از بازی لذت ببرید.

برای ارتقای تجربه بازی و دستیابی به امکانات ویژه، می‌توانید از خرید جم کلش اف کلنز بهره ببرید.

شروع هیجان‌انگیز بازی پس از نصب نسخه Amazon

پس از نصب بازی روی دستگاه اندرویدی با سیستم‌عامل 9، هنگام اجرای اولیه، یک پنجره پاپ‌آپ ظاهر می‌شود که شما را به دانلود Amazon Appstore هدایت می‌کند برای ادامه، کافی است روی گزینه OK کلیک کنید. این کار شما را مستقیماً به صفحه دانلود Amazon Appstore منتقل می‌کند تا بتوانید مراحل نصب آن را تکمیل کرده و بازی را ادامه دهید.

ورود به دنیای کلش آف کلنز با دانلود Amazon Appstore

پس از دانلود و نصب موفقیت‌آمیز Amazon Appstore، کافی است به بازی بازگردید. در این مرحله، بازی از شما می‌خواهد با استفاده از Supercell ID وارد حساب کاربری خود شوید.

اگر از قبل یک حساب Supercell دارید، با وارد کردن ایمیل و رمز عبور مربوطه، اطلاعات بازی و پیشرفت‌های ذخیره‌شده خود را بارگذاری کنید این کار باعث می‌شود بتوانید از همان نقطه‌ای که بازی را ترک کرده بودید ادامه دهید.

خبر خوب این است که می‌توانید از طریق پشتیبانی بازی، مشکل سیاه شدن صفحه کلش اف کلنز و مشکل لود و حتی باگ‌های بازی را با کارشناسان تیم فنی در میان بگذارید؛ آن‌ها راهنمایی لازم را به شما خواهند داشت. برای این کار می‌توانید روی نماد چرخ دنده در سمت راست و پایین صفحه بازی کلیک کنید سپس به بخش Help and Support بروید همچنین با خواندن با خواندن مقاله چگونه به سوپرسل پیام دهیم؟؟ | نحوه تماس با پشتیبانی کلش اف کلنز میتوانید راحت تر این کار را انجام دهید و اطلاعات بیشتری داشته باشید.

در پایان، خوب است بدانید که سیاه شدن صفحه، یکی از مشکلات کلش آف کلنز است که با چند اقدام ساده قابل حل است. با این حال، اگر تمام راه‌های قبل جواب ندادند، می‌توانید آپدیت کردن اپ استور و گوگل پلی هم امتحان کنید. همچنین، این احتمال وجود دارد که به خاطر فضای خالی کم در حافظه دستگاه، مشکل ذخیره سازی بازی کلش اف کلنز وجود داشته باشد؛ بنابراین حافظه دستگاه هم چک کنید. امیدوارم این مقاله کاملا مشکل شما را برطرف کند؛ در صورتی که به راهنمایی بیشتری نیاز داشتید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی سایت رسمی ایران موجو با کارشناسان باتجربه تیم ارتباط بگیرید.

چرا صفحه کلش آف کلنز سیاه می‌شود؟

مشکلاتی نظیر باگ‌های نرم‌افزاری، تضاد برنامه‌ها، اینترنت ضعیف یا مشکلات حافظه دستگاه می‌توانند علت سیاه شدن صفحه باشند.

چگونه می‌توان کش بازی کلش آف کلنز را پاک کرد؟

در دستگاه‌های اندرویدی به تنظیمات > برنامه‌ها > کلش آف کلنز > ذخیره‌سازی رفته و گزینه پاک کردن کش را انتخاب کنید کاربران آیفون باید بازی را حذف کرده و دوباره نصب کنند.

آیا اینترنت ضعیف باعث مشکل سیاه شدن صفحه می‌شود؟

بله، سیگنال ضعیف یا قطعی اتصال اینترنت می‌تواند باعث بارگذاری نادرست بازی و ایجاد صفحه سیاه شود.

آیا نصب Amazon Appstore ضروری است؟

برای اجرای کلش آف کلنز روی شبیه‌سازهایی مانند Bluestacks، نصب Amazon Appstore می‌تواند مشکل را حل کند.