بررسی و حل تمام مشکلات بازی کالاف دیوتی موبایل

بررسی و حل تمام مشکلات بازی کالاف دیوتی موبایل

همه ما با لذت چند دقیقه‌ای را در کنار بازی کال آف دیوتی موبایل سپری کرده‌ایم، اما گاهی ممکن است با مشکلات بازی کالاف دیوتی موبایل روبرو شویم که بازی را کمی مشکل می‌کند. از قطع شدن ناگهانی گرفته تا مشکلات گرافیکی، همه‌ی ما با آن‌ها مواجه شده‌ایم. اما نگران نباشید! در این مقاله از بخش آموزش کالاف دیوتی، به دنبال راه‌حل‌های ساده برای همه این موضوعات هستیم. پس همراه ما باشید و لذت بازی کردن را بدون هیچ مانعی تجربه کنید. 

مشکلات بازی کالاف دیوتی موبایل  

  • مشکل نصب نشدن بازی 
  • باز نشدن بازی 
  • عدم ورود به اکانت 
  • بالا نیامدن بازی Call of duty mobile 
  • مشکل کند شدن بازی
  • بیرون پریدن از بازی کالاف دیوتی 
  • مشکل لگ بازی کالاف دیوتی 
  • کار نکردن بخش voice chat بازی Call Of Duty Mobile 
  •  مشکل ویس چت
  • صورتی شدن صفحه گوشی
  • سیاه شدن صفحه گوشی 

بازیکنان ممکن است گاه به گاه با مشکلات کالاف دیوتی موبایل مواجه شوند که توسط آپدیت بازی و تنظیمات مناسب از سوی کاربران و توسعه‌دهندگان قابل رفع است، تا تجربه‌ای روان و لذت‌بخش را برای علاقه‌مندان به این بازی مهیج تضمین کند.

همانطور که Call of Duty Mobile به بازی‌کنان هیجان‌انگیزترین ماموریت‌ها را پیشنهاد می‌دهد، گاهی اوقات ممکن است با چالش‌های فنی روبرو شویم. این نوسانات فنی، از جزئیات کوچک تا به‌روزرسانی‌های عمده، با دقت توسط تیم توسعه‌دهنده بررسی و برطرف می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که هر لحظه بازی به یادماندنی و بدون مانع باقی بماند.

مشکل نصب کالاف دیوتی 

  • فضای کم
  • سازگاری سخت افزار موبایل
  • دانلود از فروشگاه نامعتبر

ممکن است بعضی اوقات پس از مگابایت دانلود کالاف دیوتی، با مشکل موبایل نصب مجدد نشدن این بازی مواجه شوید. این مشکل اغلب به سه دلیل زیر اتفاق می‌افتد:

کافی نبودن فضای داخلی 

برای نصب بازی اولیه این بازی، شما نیاز به حداقل 2 گیگابایت فضا دارید. همچنین، با ورود به مراحل جدید و آپدیت‌های متعدد، این فضا به حدود 6 گیگابایت می‌رسد.

عدم سازگاری سخت افزار موبایل با کالاف دیوتی

Call of Duty Mobile با گرافیک خیره‌کننده‌اش، یک تجربه بازی فوق‌العاده را ارائه می‌دهد. پیش از شروع به بازی، حتماً بررسی کنید که تلفن همراه شما از قابلیت‌های سخت‌افزاری لازم برای اجرای روان آن برخوردار است. نگاهی به مقاله‌ معرفی سیستم مورد نیاز کالاف دیوتی موبایل بیندازید تا اطمینان حاصل کنید که می‌توانید از تجربه‌ی بازی لذت ببرید.

دانلود بازی از فروشگاه‌های غیر متعبر 

اگر این بازی را از منابع غیر رسمی دریافت کنید امکان دارد فایل دچار مشکل شده و توسط  تلفن همراه شما شناسایی نشود. 

مشکل نصب نشدن کالاف دیوتی موبایل

باز نشدن بازی کالاف دیوتی موبایل

این مشکل، معمولا مربوط به هنگ کردن دستگاه موبایل یا تبلت شما است و ایرادی در خود بازی وجود ندارد. برایرفع ارورهای این مشکل، به تنظیمات تلفن همراه خود و بخش برنامه‌ها بروید، بازی را پیدا کرده و  کلید کرده و بر روی گزینه Force stop ضربه بزنید تا بازی از لیست در حال اجرا در پس زمینه نرم افزار تلفن همراه بسته شود. سپس تلفن همراه را یک مرتبه رستارت کنید و پس از خاموش روشن شدن بازی گوشی، می‌توانید بدون مشکل وارد شوید.

باز نشدن بازی کالاف دیوتی موبایل

عدم ورود به اکانت کالاف دیوتی موبایل

با باز کردن کالاف ، در صورتی که قبلا اکانتی در این بازی داشته باشید، به طور خودکار به آن وارد خواهید شد و بازی برای شما آغاز می‌شود. اگر این اتفاق رخ نداد، به این معنی است که به احتمال زیاد، اینترنت شما قطع است یا از سرعت کافی برخوردار نیست که این مشکل، با افزایش سرعت اینترنت یا اطمینان از اتصال صحیح آن رفع خواهد شد.

عدم ورود به اکانت کالاف دیوتی موبایل

بالا نیامدن کالاف دیوتی موبایل

گاهی اوقات، این بازی با سرعت بسیار کمی اجرا شده یا اصلا اجرا نمی‌شود. برای حل این مشل، معمولا برنامه‌هایی مانند انواع VPN که IP شما را تغییر می‌دهند، گزینه بسیار خوبی برای عدم شناسایی IP ایران از سوی سرورهای این بازی خواهند بود. البته معمولا حجم اینترنت شما زودتر تمام می‌شود ولی چاره‌ای جز انجام این کار برای رفع  شناسایی IP ایران ندارید.این مشکل یکی از پر تکرار مشکلات بازی است که در مقاله بهترین روش رفع مشکل بالا نیامدن بازی کال اف دیوتی بصورت کامل به راه حل های رفع این چالش پرداخته ایم.

حل مشکل کند شدن کالاف دیوتی 

یکی از مشکلات بازی  کند اجرا شدن آن است، اما داشتن سرعت مناسب در بازی‌های شوتر، بسیار ضروری است. در صورتی که پس از اجرای کالاف دیوتی بر روی موبایل یا تبلت خود، بازی کند اجرا شد، به این معنی است که علاوه بر این بازی، مورد های دیگری نیز در پس زمینه تلفن همراه در حال اجرا هستند. برای رفع این مشکل، می‌توانید از بستن App‌های اضافه در تلفن همراه استفاده کنید یا یک مرتبه تلفن همراه را رستارت کنید.

حل مشکل کند شدن بازی کالاف دیوتی 

بیرون پریدن از بازی کالاف دیوتی

در برنامه‌های مختلف نصب شده بر روی موبایل، بیرون پریدن ناگهانی از محیط ، یکی از مشکلات کالاف دیوتی است که در بازی‌های ویژه این پلتفرم نیز، وجود دارد. برای حل این مشکل، معمولا پاک کردن کش یا حذف بازی و نصب دوباره آن، می‌تواند راه گشا باشد. کش بازی را می‌توانید از بخش تنظیمات و ورود به کالاف از لیست برنامه‌ها، پاک کنید.

 مشکل لگ بازی کالاف دیوتی

لگ در بازی‌های شوتر، یکی از مشکلاتی است که مستقیما اعصاب گیمرها را هدف می‌گیرد و کیفیت بازی را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. برای حل این مشکل، می‌توانید ازقسمت هایی مانند GamerBox استفاده کنید. این قسمت، تنظیمات CPU و گرافیک مورد نیاز برای بازی را تغییر می‌دهد و می‌توانید با تغییر این مقادیر، کیفیت اجرای بازی را افزایش دهید.

رفع مشکل لگ بازی کالاف دیوتی

کار نکردن بخش voice chat بازی Call Of Duty Mobile

کار نکردن بخش voice chat یکی از رایج ترین مشکلات بازی است که توسط بسیاری از گیمرها گزارش می شود. با توجه به آنکه گفتگوهای آنلاین یکی از جذابیت های هیجان انگیز بازی های ویدیویی است؛ پس نبود آن می تواند حس بدی داشته باشد. زمانی که این مشکل وجود داشته باشد هیچ بازیکن آنلاینی در بخش چت ویس گیمر حضور نخواهد داشت. چنانچه تمام بخش های بازی بدون مشکل کار می کنند و فقط بخش چت ویس از کار افتاده باشد می تواند ناشی از ناشر بازی باشد که احتمالا با توسعه و انتشار آپدیت بازی این مشکل حل خواهد شد.

کار نکردن بخش voice chat بازی Call Of Duty Mobile

حل مشکل ویس چت کالاف دیوتی موبایل

گاهی اوقات ممکن است حتی آیکون میکروفون  دیده شود ولی واکنشی نشان ندهد. برای رفع این مشکل گیمر باید بازی شود و بازی را شروع کند و آیکون settings را بزند و سپس گزینه Audio and Graphics  را فشار دهد. در این مرحله دو گزینه Audio و Graphics وجود دارند که باید بر روی Audio کلیک کرد. حال باید مطمئن بود که تمام گزینه ها فعال است و همه موارد بر روی %۱۰۰ قرار گرفته اند.

چنانچه نماد میکروفون بر روی صفحه نمایش مشاهده نشد مشکل نمایش است و جهت رفع آن باید بعد از بازی به بخش settings رفت و در بخش Controls گزینه MP MODE را انتخاب کرد و در نهایت پنجره Advanced mode را انتخاب کرد. سپس باید بر روی بر روی دکمه Custom Layout کلیک کرد. با این کار بخش دیگری برای گیمر به نمایش در می آید که باید بر روی آیکون میکروفون کلیک کند و دو گزینه SCALE و CAPACITY را بر روی %۱۰۰ قرار دهد.

مشکلات صدا در بازی Call Of Duty Mobile

اگرچه در بین مشکلات  کالاف دیوتی مشکلات مربوط به مشکل صدا نادر است و کمتر از مشکل لود شدن اتفاق می افتد اما باز هم ممکن است که این اتفاق رخ دهد. زمانی که بازی لود شد اما هیچ صدایی از آن پخش نشد می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. در تلفن های همراه IOS و زمانی که حالت ویبره فعال باشد، ممکن است گاهی اوقات صدای بازی کاملاً قطع شود. در گوشی های اندرویدی ممکن است که کنترل دستگاه و صدای آن در اختیار نرم افزارهایی مانند انواع اکولایزرها باشد. برای رفع این مورد بهتر است نرم افزارهای مدیریت صدا در تلفن همراه حذف شوند و بازی را دوباره اجرا کرد.

صورتی شدن صفحه گوشی در بازی کالاف دیوتی موبایل

یکی از مشکلات کالاف دیوتی صورتی شدن صفحه گوشی شماست که ممکن است به دلایل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. برای رفع آن، ابتدا تلفن همراه خود را ریستارت کنید. سپس مطمئن شوید که بازی به‌روز است و تنظیمات گرافیکی را به حدی که تلفن همراه شما توانایی پشتیبانی از آنها را داشته باشد، تنظیم کنید. حافظه کش بازی را پاک کنید و اگر لازم بود، تنظیمات بازی را به حالت پیش‌فرض بازگردانید. اگر مشکل حل نشد، ممکن است مشکل از قطعات سخت‌افزاری باشد. 

صورتی شدن صفحه گوشی در بازی کالاف دیوتی موبایل

سیاه شدن صفحه گوشی در کالاف دیوتی موبایل

یکی دیگر از مشکلات کالاف دیوتی سیاه شدن صفحه در تلفن همراه ، تبلت در هنگام اجرای، معمولا ناشی از حذف شدن اتفاقی فایل OBB این بازی است و با دانلود مجدد آن و جایگزین کردن فایل در مسیر زیر، مشکل رفع خواهد شد:

Android/obb/com. activision. callofduty. shooter

البته به غیر از این راه، می‌توانید بازی را به صورت کامل حذف کرده و مجدد نصب نمایید تا تمام فایل‌های بازی، بدون مشکل در پوشه‌های تعیین شده قرار گیرند. 

ارور های کالاف دیوتی موبایل   

  • خطای Loading timeout 
  •  خطای 270fd309 
  • خطای 74031 
  • خطای 74032 
  • خطای x41 
  • خطای 2091 
  • خطای 5B1202 
  • خطای Forbidden 403     

در این قسمت با حل ارور های بازی کالاف دیوتی آشنا میشوید.

ارور های کالاف دیوتی موبایل   

حل خطای Loading timeout 

این خطا معمولا نشان‌دهنده اینترنت غیرپایدار و ضعیف است؛ ممکن است وی‌پی‌انی که استفاده می‌کنید کیفیت اتصال مناسبی نداشته باشد و در نتیجه نتوانید وارد شوید. این احتمال هم وجود دارد که باعث ناامن دیده شدن آی‌پی و اتصالتان شود و در نتیجه بازی از ورود شما جلوگیری کند. 

اگر از وایفای استفاده می‌کنید، بهتر است یک بار هم بازی را با اینترنت سیم‌کارت و داده اجرا کنید؛ اگر بازی بالا آمد، مشکل ناپایدار بودن اتصال وایفایتان به وجود آمده بود. اگر نتوانستید با استفاده از اینترنت داده هم وارد شود، می‌توانید یک بار موبایلتان را روی حالت هواپیما بگذارید و دوباره امتحان کنید. 

درنهایت این مشکل معمولا بهاتصال ناپایدار و حتی بی‌کیفیت رخ می‌دهد؛ استفاده از یک وی‌پی‌ان خوب معمولا مشکل را برطرف می‌کند. اگر سرعت پایینی داشته باشید ممکن است در بازی دچار لگ شوید اما سرعت پایین معمولا باعث مشکل در ورود نمی‌شود، مشکل بالا نیامدن کالاف دیوتی موبایل معمولا به یک اتصال نامناسب و نا امن است. 

حل خطای 270fd309 

یکی از رایج‌ترین خطاهایی که بازیکنان با آن مواجه می‌شوند، authorization error کالاف است. این ارور authorization باعث می‌شود تا نتوانید وارد شود و به معنی این است که بازی نمی‌تواند مجوز ورود را صادر کند. این خطا را بازیکنان معمولا زمانی می‌بینند که از طریق اکانت فیسبوکشان می‌خواهند وارد شوند.

دلایلی باعث اینجا خطای 270fd309 میشود را برسی میکنیم:

  • وارد کردن اطلاعات اکانت نادرست 
  • اتصال ناپایدار و غیرامن 
  • مشکلات مربوط سرور بازی 
  • استفاده از نسخه‌های قدیمی 
  • عدم تطابق تاریخ و زمان موبایل با سیستم بازی 

خرید سی پی

برای حل این خطا روش‌های زیر را امتحان کنید: 

  • ممکن است این خطا رخ دهد که اطلاعات خودتان را اشتباه وارد می‌کنید. بهتر است یک بار آیدی و رمزعبورتان را بررسی کرده و دوباره آن‌ها را وارد کنید.  
  • این مشکل باز هم می‌تواند یک اتصال نامناسب ایجاد شده باشد. درواقع حتی اگر اینترنتتان سرعت خوبی داشته باشد و در قسمت های دیگر کار کند اما بازی آن را غیر امن تشخیص دهد، ممکن است با این خطا روبه رو شوید. برای حل این مشکل بهتر است خطای شبکه اینترنت خود را عوض کرده یا از وی‌پی‌ان دیگری استفاده کنید. 
  • گاهی اوقات این مشکل با اختلال‌هایی که روی سرور ایجاد شده است، رخ می‌دهد. برای حل این مشکل کاری غیر از صبر کردن نمی‌توانید انجام دهید. بهتر است چند دقیقه دیگر دوباره امتحان کنید. 
  • اگر آخرین نسخه قدیمی کالاف دیوتی موبایل را داشته باشید، ممکن است به دلیل مسائل امنیتی، جلوی ورودتان را بگیرد. آپدیت‌های علاوه بر این که محتوای جدید به بازی اضافه می‌کنند، مشکلات امنیتی آن را نیز برطرف می‌کنند. درنتیجه آپدیت‌های قدیمی با مشکل ورود رو به رو خواهند شد. 
  • این مشکل گاهی اوقات رخ می‌دهد که تاریخ و زمان دستگاهتان به روز و صحیح نیست. درنتیجه مجوز ورود به بازی را صادر نمی‌کند. برای حل این مشکل، وارد تنظیمات موبایل شوید و گزینه تاریخ و زمان خودکار را فعال کنید. در این صورت موبایلتان تاریخ را براساس تاریخ جهانی و به شکل خودکار تنظیم می‌کند و مشکل ورود بازی حل می‌شود. 

خطای 74031 

این خطا  تنظیم نبودن تاریخ و ساعت موبایل رخ می‌دهد. اگر تاریخ موبایلتان را به شکل دستی تنظیم کرده باشید، ممکن است این خطا را دریافت کنید. برای حل آن وارد تنظیمات موبایلتان شوید و در بخش تاریخ و ساعت، گزینه تعیین خودکار را انتخاب کنید. با این حال ممکن است  عدم تغییر ساعت کشور، با انتخاب این گزینه ساعت موبایلتان یک ساعت جلوتر را نشان دهد. روش دیگری برای ورود بازی حل این مشکل وجود ندارد. 

خطای 74032 

این خطا معمولا نشان‌دهنده این است که بازی را آپدیت نکرده‌اید. سازندگان بازی آپدیت‌های مختلفی را در طول هر ماه منتشر می‌کنند که معمولا برای از بین بردن مشکل‌ها و مسائل امنیتی هستند. اگر بازی را در مدت زمان زیادی آپدیت نکنید، با این error کالاف دیوتی رو به رو خواهید شد و برای این که دوباره بتوانید وارد بازی شوید، باید آن را آپدیت کنید. 

خطای x41 

اگر بازی را از سایت‌های دیگر دانلود کرده باشید یا مشکلات حافظه‌تان، بازی به درستی نصب نشده باشد، این خطا را دریافت خواهید کرد. راه‌حل آن پاک کردن بازی و نصب دوباره آن است تا مشکل برطرف شود. همچنین همیشه باید بازی را از فروشگاه‌های رسمی، گوگل پلی استور و اپ استور، دانلود کنید. 

خطای 2091 

این خطا هم نشان‌دهنده این است که از آخرین نسخه قدیمی بازی استفاده می‌کنید؛ با این حال این خطا به شکل دقیق‌تر نشان می‌دهد که آخرین آپدیت اصلی و ماهانه بازی را نصب نکرده‌اید. برای رفع این مشکل بازی را از گوگل پلی یا اپ استور آپدیت کنید. 

خطای 5B1202 

این خطا نشان‌دهنده این است که ارور data is بازی داخل کش حافظه پنهان دچار مشکل شده است و بازی نمی‌تواند به آن اطلاعات دسترسی داشته باشد. برای حل این مشکل ، وارد تنظیمات موبایلتان شوید و از بخش برنامه‌ها، کالاف دیوتی را پیدا کنید. سپس حافظه پنهان یا Cache را پاک کنید. پس از آن دوباره وارد شوید. 

خطای Forbidden 403 

این خطا رخ می‌دهد که با آی‌پی‌ ایران می‌خواهید وارد شوید؛ در نتیجه جلوی ورودتان را می‌گیرد. برای حل این مشکل از یک وی‌پی‌ان خوب استفاده کنید تا آی‌پی‌تان تغییر پیدا کند. اگر در حال استفاده از وی‌پی‌ان این خطا را دریافت کردید، به این معنی است که وی‌پی‌ان مناسبی ندارد و باید آن را عوض کنید. وی‌پی‌ان‌ها آی‌پی ثابت معمولا برای گیمینگ مناسب هستند؛ راه دیگر استفاده از یک سرور مجازی اختصاصی یا VPS است. 

راه‌حل‌های حل مشکلات کالاف دیوتی موبایل  

  • اتصال به یک وی‌پی‌ان خوب  
  • پاک کردن حافظه پنهان بازی 

گاهی اوقات در کالاف دیوتی با مشکلی رو به رو می‌شوید که باید بدانید که مشکلات معمولا به دلیل پایدار نبودن اینترنت یا مشکلات سخت‌افزاری دستگاهتان رخ می‌دهند. اگر بروز یک مشکل خاص را نمی‌دانید، همیشه می‌توانید راه‌های زیر را برای برطرف کردن آن امتحان کنید. درواقع اگر مشکل بسیار خاصی نداشته باشید، اکثر error کالاف دیوتی با انجام کارهایی که در ادامه بررسی می‌کنیم، برطرف می‌شوند.

اتصال به یک نرم افزار تغییر ای خوب خوب 

اگر بازی بدون نرم افزار تغییر ای پی برایتان بالا نمی‌آید و با وی‌پی‌ان‌هایی که استفاده می‌کنید، با خطای ورود مواجه می‌شوید، بهتر است از یک نرم افزار تغییر ای پی بهتر استفاده کنید. نرم افزارهایی که آی‌پی شما را به درستی تغییر می‌دهند و آی‌پی ثابت دارند، برای ورود به کالاف دیوتی موبایل مناسب هستند. 

برخی از نرم افزارهای تغییر ای پی دائما آی‌پی شما را تغییر می‌دهند؛ در نتیجه شما یک لحظه در کشوری مثل آلمان هستید و در لحظه دیگر در کانادا. در این حالت بازی اکانت شما را خطرناک و مشکوک تلقی می‌کند و جلوی ورودتان به بازی را می‌گیرد. گاهی اوقات به همین جهت حتی ممکن است که ناگهان وسط بازی خارج شوید. 

برای حل این مشکل بهتر است از وی‌پی‌ان خوب استفاده کنید که آی‌پی ثابت باشد و پینگ پایینی ارائه کند. راه دیگری که معمولا عامل برطرف شدت مشکل می‌شود، تغییر دی‌ان‌اس است. برای این که بهترین DNS برای گیم را پیدا کنید، این مقاله ایران موجو را بخوانید. 

پاک کردن حافظه پنهان بازی 

پاک کردن کش حافظه پنهان یا همان Cache بازی، همیشه یکی از اصلی‌ترین راه‌ها برای حل مشکلات کالاف دیوتی است که می‌توانید امتحان کنید. داده‌ها و دیتای بازی، ابتدا به شکل موقت در این حافظه ذخیره می‌شوند تا سرعت بازی بالاتر باشد، و سپس به دیتای اصلی بازی اضافه می‌شوند. گاهی اوقات ممکن است فایل بازی در این حافظه پنهان، دچار ایراد شده باشد و با مشکل در کالاف دیوتی روبه رو شوید. 

برای انجام این راه‌حل، کافی است تا به تنظیمات دستگاه خود بروید و از بخش برنامه‌ها، کالاف را انتخاب کنید. سپس از بخش حافظه، گزینه Clear Cache را بزنید. توجه کنید که فقط باید این گزینه را انتخاب کنید و انتخاب گزینه Clear Data، تمام دیتا و اطلاعات بازی را پاک می‌کند و اگر اکانتتان را به پلتفرم دیگری لینک نکرده باشید،‌ همه اطلاعاتتان را از دست می‌دهید.

پاک کردن حافظه پنهان بازی 

اگر اطلاعات بیشتری از بازی کالاف میخواهید میتوانید مقاله همه چیز درباره ی کالاف دیوتی موبایل را در رسانه ایموجو بخوانید.

شما از مشکلات بازی کالاف دیوتی بگویید

در این مقاله، ما به بررسی مشکلات احتمالی‌ای که ممکن است هنگام لذت بردن از بازی Call of Duty Mobile برای شما پیش بیایند و ارورهای نمایش داده شود پرداخته‌ایم و راه‌حل‌های موثری را برای مقابله با این چالش‌ها ارائه داده‌ایم. از مسائل نظیر اتصالات ناپایدار و باگ‌های گرافیکی گرفته تا افت کیفیت تجربه کاربری، هر مشکلی را شناسایی و به شما نحوه مدیریت و برطرف کردن آن را نشان داده‌ایم تا مطمئن شویم که هر بار که وارد این دنیای هیجان‌انگیز می‌شوید، تجربه‌ای صاف و بی‌نقص داشته باشید.

سوالات متداول

چرا نمی‌توانم به سرورهای بازی متصل شوم؟
 این مشکل می‌تواند به دلیل مسائل مربوط به اینترنت شما یا سرورها باشد. ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، اگر اتصال به نظر می‌رسد خوب است، سپس از طریق شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت رسمی بازی بررسی کنید که آیا سرورها در حال اپدیت یا دچار اختلال هستند یا خیر.

 چرا بازی روی دستگاه من کند است یا دچار تأخیر می‌شود؟

 اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما مشخصات سیستم پیشنهاد شده توسط بازی را دارا باشد. تنظیمات گرافیکی بازی را تنظیم کنید تا با قدرت دستگاه شما مطابقت داشته باشد و زمینه‌ای که نیازی به آن‌ها ندارید را ببندید.

چگونه می‌توانم رمز عبور اکانت خود را بازیابی کنم؟

از طریق بخش ‘فراموشی رمز عبور’ در صفحه ورود به بازی اقدام کنید. اگر اکانت شما به ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی متصل است، می‌توانید از آن‌ها برای بازیابی رمز عبور استفاده کنید.

پیشنهاد خرید من تکمیل نشده ولی پول از حسابم کم شده، چه باید کرد؟

معمولاً باید صبر کنید تا تراکنش کاملاً پردازش شود. اگر پس از چند ساعت هنوز آیتم یا سکه‌ها به اکانت شما اضافه نشده‌اند، با پشتیبانی بازی تماس بگیرید و اطلاعات تراکنش را ارائه دهید.

چرا نمی‌توانم آخرین به‌روزرسانی‌ها را دانلود کنم؟

مطمئن شوید که فضای کافی روی دستگاه خود دارید و اتصال اینترنت پایداری دارید. اگر مشکل ادامه دارد، ممکن است نیاز باشد که اپلیکیشن بازی را حذف و دوباره نصب کنید.

با یک باگ در بازی روبرو شده‌ام، چگونه می‌توانم آن را گزارش دهم؟

باگ‌ها و مشکلات فنی را می‌توانید از طریق تنظیمات بازی در بخش ‘راهنما و پشتیبانی’ گزارش دهید یا در فروم‌های رسمی بازی و شبکه‌های اجتماعی به اطلاع توسعه‌دهندگان برسانید.

ثبت دیدگاه

نظرات کاربران

179 دیدگاه
  • سهند

    سلام من میخوام رمزاکانتمو عوض کنم ولی هرچی میزنم پیغام از طرف اکتیویژن برای من تو جیمیل نمیاد مشکلش چیه

    • حامد فندرسکی

      سلام 24 ساعت دیگه تست کنید و اینکه چک کنید که جیمیل رو 100 درصد درست وارد میکنید

  • Parsa

    سلام من وقتی وارد بتل رویال میشم بعضی موقع ها گوشی کامل خاموش میشه بعد روشن میشه میشه راهنمایی کنید
    در ضمن به هیچ وجه لگ ندارم
    رم:۲
    حافظه:۳۲
    Galaxy j4plus

    • حامد فندرسکی

      سلام گوشیتون جواب نمیده به همین دلیل ریست میشه

  • Æ

    سلام دوستان چرا هر چی رمز اکانتم میزنم نمیاد خط قرمز میاد چرا دلیل چیه بهم بگید

    • پشتیبانی ایران موجو

      سلام اگه برای شما ارور نمایش داده میشه از ارور عکس بگیرید و برای پشتیبانی ایران موجو ارسال کنید.

  • ناشناس

    سلام من وقتی وارد بازی میشم بازی شروع به لود می‌کنه اما بعد می‌نویسه آپدیت ارور چه کنم

    • پشتیبانی ایران موجو

      سلام بازی و باید اپدیت کنید

  • علی

    سلام خسته نباشید
    مشکل لاگین توی کالاف تو قسمت من رباط نیستم چیه میزنه کد منقضی شده ممنون میشم یه راهنمایی خوب بکنید اطلاعاتم درسته نام عالیه و اینکه از صفر بالا میاد هر کی می‌دونه ممنون میشم کمک کنید.

    • حامد فندرسکی

      سلام مشکل حل شد

  • مهدی

    سلام
    هر کاری میکنم نمیره کالاف گوشیpoco x6. هستش مشکل اینترنت ندارم نمیدونم مشکل از چیه توی قسمت من رباط نیستم میزنه منقضی شدع است.

    • حامد فندرسکی

      سلام یا دی ان اس بزنید یا وی پی ان

  • عرفان

    سلام من گوشیم ردمی نوت 12هست تو هیچ اکانت نمیره

    • پشتیبانی ایران موجو

      سلام چه مشکلی دارید؟ ارور نمایش داده میشه ؟

  • eli

    سلام
    من میخام لاگین کنم به اکانت اکتیوژنم
    صفحه سفیده و نمیاد
    از هر ده بارم که صفحه میاد ایمیل و رمزمو میزنم ارور check box میده با وجود اینکه اطلاعاتم درسته
    اپدیت کردم پاک کردم دوباره دان زدم بازیو ولی درست نمیشه🥲

    • پشتیبانی ایران موجو

      سلام حدود 24 ساعت وارد بازی نشید و بد از 24 ساعت مجدد وارد بازی شوید

iranmojo online support