در این صفحه سوالات متداول شما کاربران عزیز در مورد نحوه خرید ذکر شده است.

همچنینی شما می‌توانید سوال خود را از بخش پشتیبانی آنلاین وبسایت سوال بفرمایید.

ساعت کاری ما هرروز از ۸ صبح تا ۱ بامداد هست، اطلاعات شما اگر درست باشه، ۱۰ دقیقه تا حداکثر نیم ساعت تکمیل میشه.

میتونند کد بکاپ و توی یادداشت سفارش اضافه کنند یا یادداشت بزارند که از طریق پشتیبانی کد ارسال میکنند..

ولی برای بالا رفتن سرعت بهتر هست حتما پاسخگوی تماس باشند.

باید از اروری که براتون میاد عکس ارسال کنید.. یا جیمیل و اشتباه وارد میکنید یا اینترنت مشکل داره..

اگر قبلا ثبت نام کردید باید گزینه ورود به حساب کاربری و انتخاب کنید.

مشتری‌ها نمیتونند کیف پولشونو شارژ کنند.. اگر سفارشی و پرداخت و ثبت کردید و بخواید کنسل کنید کارشناسان میتونند پول شما رو مسترد کنند به حساب کیف پول شما در سایت و کیف پول شما شارژ میشه

اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از ۵ دلار هست میتونید کارت به کارت کنید.

برای جم بازی فری فایر و لجندز موبایل و یوسی پابجی میتونید از طریق آیدی ثبت سفارش کنید.

و برای بازیهایی که از طریق سوپرسل وارد میشوند .. فقط جیمیل بازی الزامی هست و نیازی به رمز جیمیل نیست.

ممکن هست درگاه بانکی دچار مشکل شده باشه و پول به حساب ما واریز نشده و سفارش هست ثبت نشده باشه .. به عبارتی سفارش در انتظار پرداخت هست.

و ممکنه شماره تماسی که توی سفارش ثبت شده، اشتباه باشه.

خرید با آیدی ID به صورت سریع ، کمتر از ۳ دقیقه انجام میشه.

با آیدی عددی بازی انجام میشه و نیازی به اطلاعات جیمیل نیست.

در بیشتر بازی ها، در قسمت تنظیمات بازی، روش اتصال به بازی مشخص هست.

خیر

این آفر اول و آخر هر فصل به بازی اضافه میشه.

بعضی از بازی ها قیمت دلاری اون ها زیر پک نوشته شده.

بازیم روی سوپرسل ذخیرس ولی کد برام نمیاد.

یا ایمیل بازی اشتباه هست یا بازی روی سوپرسل ذخیره نیست.

آفر بتل پس طی زمان خاصی به بازی اضافه میشه و با دلار خرید میشه.

ولی بتل پس با سی پی خریداری میکنند.

تا زمانی که ایمیل معتبر وارد نشه نمیشه کاری کرد.

اطلاع دقیق از این مورد نداریم ولی در کمترین حالت ۴۵۰ جم دریافت می‌کنند و بستگی به بازی خودشون داره.

برای هر اکانت فقط یکبار لول آپ خرید میشه.

میزان جم لول آپ ۳.۴۹ دلاری بیشتر هست.

بله.. با لول آپ ۳.۴۹ هزار جم و ۴.۴۹ هزار و ششصد جم دریافت میکنید

اگر بتونند پسوردشونو تغییر بدند میتونند اکانتشونو برگردونند در غیر این صورت باید از پشتیبانی بازی پیگیری کنند.

هر بازی یک سری قوانین داره ممکنه توی بازی اون قوانین و نقص کرده باشند و جم ها منفی بخوره .. یا ممکنه از سایت نامعتبر خرید کرده باشند  و اون سایت از گوگل درخواست برگشت مبلغ داشته باشه و جم ها برای اون فرد منفی بشه.

با دنبال کردن پیج اینستاگرام میتونید از تخفیفات آگاه بشید.

با ایمیل نامعتبر ثبت نام کردند.