در این صفحه سوالات متداول شما کاربران عزیز در مورد نحوه خرید ذکر شده است.
همچنینی شما میتوانید سوال خود را از بخش پشتیبانی آنلاین وبسایت سوال بفرمایید.
اگر سفارش ثبت کنیم تا کی انجام میشه ؟!
ساعت کاری ما هرروز از ۸ صبح تا ۱ بامداد هست، اطلاعات شما اگر درست باشه، ۱۰ دقیقه تا حداکثر نیم ساعت تکمیل میشه.
نمیتونم تلفنمو جواب بدم، میتونم کد امنیتی و پشتیبانی ارسال کنم؟
میتونند کد بکاپ و توی یادداشت سفارش اضافه کنند یا یادداشت بزارند که از طریق پشتیبانی کد ارسال میکنند..
ولی برای بالا رفتن سرعت بهتر هست حتما پاسخگوی تماس باشند.
من قبلا توی سایت ثبت نام کردم ولی الان نمیتونم وارد بشم، باید دوباره ثبت نام کنم ؟
باید از اروری که براتون میاد عکس ارسال کنید.. یا جیمیل و اشتباه وارد میکنید یا اینترنت مشکل داره..
اگر قبلا ثبت نام کردید باید گزینه ورود به حساب کاربری و انتخاب کنید.
یف پولمو چجوری میتونم شارژ کنم؟
مشتریها نمیتونند کیف پولشونو شارژ کنند.. اگر سفارشی و پرداخت و ثبت کردید و بخواید کنسل کنید کارشناسان میتونند پول شما رو مسترد کنند به حساب کیف پول شما در سایت و کیف پول شما شارژ میشه
برای خرید میتونم از طریق کارت به کارت پرداخت کنم؟
اگر مبلغ سفارش شما بیشتر از ۵ دلار هست میتونید کارت به کارت کنید.
میتونم برای خرید رمز جیمیلمو ارسال و ثبت نکنم؟
برای جم بازی فری فایر و لجندز موبایل و یوسی پابجی میتونید از طریق آیدی ثبت سفارش کنید.
و برای بازیهایی که از طریق سوپرسل وارد میشوند .. فقط جیمیل بازی الزامی هست و نیازی به رمز جیمیل نیست.
پرداخت کردم ولی کد سفارش برام ارسال نشده
ممکن هست درگاه بانکی دچار مشکل شده باشه و پول به حساب ما واریز نشده و سفارش هست ثبت نشده باشه .. به عبارتی سفارش در انتظار پرداخت هست.
و ممکنه شماره تماسی که توی سفارش ثبت شده، اشتباه باشه.
خرید با آیدی ID به چه صورت هست ؟
خرید با آیدی ID به صورت سریع ، کمتر از ۳ دقیقه انجام میشه.
برای خرید با آیدی ID چه اطلاعاتی لازم هست ؟
با آیدی عددی بازی انجام میشه و نیازی به اطلاعات جیمیل نیست.
از کجا باید بفهمم بازی ذخیره هست یا نه ؟
در بیشتر بازی ها، در قسمت تنظیمات بازی، روش اتصال به بازی مشخص هست.
آفر بتل پس کی قابل خرید هست؟
این آفر اول و آخر هر فصل به بازی اضافه میشه.
از کجا متوجه شم آفرم چند دلاری هست؟
بعضی از بازی ها قیمت دلاری اون ها زیر پک نوشته شده.
بازیم روی سوپرسل ذخیرس ولی کد برام نمیاد.
یا ایمیل بازی اشتباه هست یا بازی روی سوپرسل ذخیره نیست.
فرق بین بتل پس و آفر بتل پس چیه؟!
آفر بتل پس طی زمان خاصی به بازی اضافه میشه و با دلار خرید میشه.
ولی بتل پس با سی پی خریداری میکنند.
بازیم روی اکتیویژن ذخیرس ولی ایمیلم نامعتبره کد برام نمیاد، چیکار کنم ؟!
تا زمانی که ایمیل معتبر وارد نشه نمیشه کاری کرد.
هفتگی بگیریم ۸۸۰ جم میده ؟ چجوری کاملش و بگیرم؟
اطلاع دقیق از این مورد نداریم ولی در کمترین حالت ۴۵۰ جم دریافت میکنند و بستگی به بازی خودشون داره.
تا چند بار میشه لول آپ گرفت؟
برای هر اکانت فقط یکبار لول آپ خرید میشه.
فرق لول آپ ۰.۹۹ با ۳.۴۹ چیه ؟!
میزان جم لول آپ ۳.۴۹ دلاری بیشتر هست.
اگر لول آپ ۳.۴۹ بگیرم ۱۰۰۰ جم میده ؟!
بله.. با لول آپ ۳.۴۹ هزار جم و ۴.۴۹ هزار و ششصد جم دریافت میکنید
اکانتمو هک کردن چجوری برش گردونم؟!
اگر بتونند پسوردشونو تغییر بدند میتونند اکانتشونو برگردونند در غیر این صورت باید از پشتیبانی بازی پیگیری کنند.
چرا اکانتم جم منفی خورده ؟!
هر بازی یک سری قوانین داره ممکنه توی بازی اون قوانین و نقص کرده باشند و جم ها منفی بخوره .. یا ممکنه از سایت نامعتبر خرید کرده باشند و اون سایت از گوگل درخواست برگشت مبلغ داشته باشه و جم ها برای اون فرد منفی بشه.
کد تخفیف از کجا بگیرم ؟!
با دنبال کردن پیج اینستاگرام میتونید از تخفیفات آگاه بشید.
رمز اکانت ایرانموجو رو میخوام تغییر بدم کد واسم نمیاد
با ایمیل نامعتبر ثبت نام کردند.